Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026

1. Wer sind wir?

BMX World ist Teil der Assist Group B.V. mit Sitz in Einsteinstraat 18, 3316 GG Dordrecht, Niederlande. Wir handeln unter dem Namen BMX World und, soweit zutreffend, auch unter anderen Handelsnamen wie Insanity Industries und NXT LVL Components.

Website: www.bmxworld.nl
E-Mail: info@bmxworld.nl
Telefon: +31 06 2146 3138
Handelsregisternummer: 64171175
USt-IdNr.: NL855553959B01

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über info@bmxworld.nl kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unseren Webshop, unser Geschäft, unseren Kundenservice und unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß auszuführen. Dazu können unter anderem gehören:

• Name;

• Adressdaten;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Bestelldaten;

• Zahlungsdaten;

• Rechnungsdaten;

• Versanddaten;

• Rücksende- und Garantiedaten;

• Kommunikation per E-Mail, Telefon, Social Media oder WhatsApp Business;

• Daten, die Sie selbst für Maßanfertigungen, Teamkleidung, Vereinskleidung oder personalisierte Produkte bereitstellen, wie Namen, Nummern, Logos, Größen und sonstige Spezifikationen;

• technische Daten über Ihren Besuch auf unserer Website, wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookie-Einstellungen und Klickverhalten, soweit diese Daten über unsere Website oder Cookies erhoben werden.

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, Sie stellen uns diese selbst zur Verfügung und die Verarbeitung ist für die Ausführung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich.

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;

• Abwicklung von Zahlungen;

• Versand von Paketen;

• Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen;

• Kundenservice und Kommunikation;

• Bearbeitung von Rücksendungen, Beschwerden und Garantieanfragen;

• Ausführung von Maßanfertigungen, Custom-Kleidung, Teamkleidung und Vereinskleidung;

• Versand von Servicenachrichten zu Ihrer Bestellung;

• Versand von Newslettern oder kommerziellen E-Mails, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben oder dies innerhalb einer bestehenden Kundenbeziehung erlaubt ist;

• Sammlung und Anzeige von Bewertungen über Google;

• Verbesserung unserer Website, unseres Webshops und unserer Dienstleistungen;

• Messung von Websitebesuchen und Werbeleistung über Google Analytics und Meta Pixel, soweit Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie steuerlicher und administrativer Pflichten.

4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Je nach Situation verarbeiten wir Daten auf Grundlage von:

• Erfüllung des Vertrags, zum Beispiel bei Bearbeitung, Bezahlung und Versand Ihrer Bestellung;

• gesetzlicher Verpflichtung, zum Beispiel für unsere Buchhaltung und steuerlichen Pflichten;

• Einwilligung, zum Beispiel für bestimmte Cookies, Tracking, Newsletter-Anmeldung oder Marketing;

• berechtigtem Interesse, zum Beispiel für Kundenservice, Sicherheit, Verbesserung unserer Dienstleistungen und Bearbeitung von Beschwerden oder Streitigkeiten.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

5. Mit wem teilen wir Daten?

Wir teilen personenbezogene Daten nur dann mit anderen Parteien, wenn dies für unsere Dienstleistungen, Verwaltung, gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn Sie dafür Ihre Einwilligung gegeben haben.

Wir können Daten unter anderem mit folgenden Parteien teilen:

• CCV Shop, für unsere Webshop-Software, Hosting, E-Mail-Dienste und Newsletter-Funktionen;

• CCV Pay und PayPal, für die Abwicklung von Zahlungen;

• PostNL, DPD, DHL und UPS, für die Lieferung von Bestellungen;

• MoneyBird, für Verwaltung, Rechnungsstellung und Buchhaltung;

• Marktplaats, wenn Sie über Marktplaats Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Bestellung aufgeben;

• Google, für Google Reviews, Google Analytics und andere Google-Dienste;

• Meta, für Meta Pixel und Werbemessungen über beispielsweise Facebook und Instagram;

• WhatsApp Business, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren;

• Lieferanten, Hersteller, Produzenten oder Importeure, wenn dies für Bestellung, Maßanfertigung, Garantie, Service oder Lieferung erforderlich ist;

• rechtliche, steuerliche oder administrative Berater, soweit erforderlich;

• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit.

6. Zahlungen

Für Zahlungen nutzen wir CCV Pay und PayPal. Diese Parteien verarbeiten Daten, die erforderlich sind, um Ihre Zahlung auszuführen, wie Zahlungsdaten, Bestelldaten und gegebenenfalls Name, Adresse und Kontaktdaten.

Wir erhalten selbst nicht alle vollständigen Zahlungsdaten, wie vollständige Kreditkartendaten. Zahlungsdienstleister verarbeiten diese Daten über ihre eigene gesicherte Zahlungsumgebung.

7. Versand und Lieferung

Für den Versand von Bestellungen teilen wir die für die Lieferung erforderlichen Daten mit Versanddienstleistern wie PostNL, DPD, DHL und UPS. Dies betrifft in der Regel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und Versanddaten.

Der Versanddienstleister verwendet diese Daten, um das Paket zuzustellen, Lieferinformationen zu senden und eventuelle Zustellprobleme zu lösen.

8. Bewertungen

Wir können Kunden bitten, eine Bewertung über Google abzugeben. Wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen, bestimmen Sie selbst, welche Daten Sie öffentlich machen. Bewertungen, die über Google veröffentlicht werden, unterliegen auch der Datenschutzerklärung und den Bedingungen von Google.

9. Newsletter und kommerzielle E-Mails

Wir können Newsletter oder kommerzielle E-Mails über die Möglichkeiten von CCV Shop versenden.

Sie erhalten diese E-Mails nur, wenn Sie sich dafür angemeldet, Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir Sie aufgrund einer bestehenden Kundenbeziehung über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen informieren dürfen.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme über info@bmxworld.nl abmelden.

10. WhatsApp Business und Social Media

Wenn Sie uns über WhatsApp Business, Social Media, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen. Dies kann zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr Benutzername, Ihre Frage, Ihre Bestellnummer, Fotos oder andere Informationen sein, die erforderlich sind, um Ihnen zu helfen.

Die Nutzung von WhatsApp, Facebook, Instagram oder anderen Social-Media-Plattformen unterliegt außerdem den Bedingungen und Datenschutzregeln dieser Plattformen.

11. Cookies, Google Analytics und Meta Pixel

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Für Analyse-, Tracking- und Marketing-Cookies fragen wir über das Cookie-Pop-up auf unserer Website um Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir verwenden unter anderem Google Analytics, um Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten, und Meta Pixel, um die Leistung von Werbung zu messen und Anzeigen besser abzustimmen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten. Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

12. Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie verarbeiten, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Daten länger aufzubewahren.

Wir verwenden unter anderem folgende Aufbewahrungsfristen:

• Rechnungen und Verwaltungsdaten: 7 Jahre im Zusammenhang mit der steuerlichen Aufbewahrungspflicht;

• Kundenkonto: solange das Konto besteht oder bis Sie die Löschung verlangen, es sei denn, wir müssen Daten länger aufbewahren;

• E-Mail-Kommunikation und allgemeine Kundenfragen: maximal 1 Jahr, es sei denn, die Kommunikation wird für eine Bestellung, Garantie, Beschwerde, Streitigkeit oder gesetzliche Verpflichtung benötigt;

• Rücksende- und Garantiedaten: 1 Jahr, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist für eine gesetzliche Verpflichtung, laufende Garantie, ein Herstellverfahren, eine Beschwerde oder Streitigkeit erforderlich;

• Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden;

• Cookie-Daten: gemäß den Aufbewahrungsfristen der jeweiligen Cookies und wie in den Cookie-Einstellungen angegeben.

13. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unerwünschter Offenlegung zu schützen.

Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf Personen und Parteien, die diese Daten für ihre Arbeit oder Dienstleistungen benötigen.

14. Ihre Rechte

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können uns bitten um:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Berichtigung unrichtiger Daten;

• Löschung von Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Übertragung von Daten;

• Widerspruch gegen die Verarbeitung;

• Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.

Sie können uns hierfür über info@bmxworld.nl kontaktieren. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, mit denen wir Ihre Identität überprüfen können.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage.

15. Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht ordnungsgemäß mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte über info@bmxworld.nl. Wir versuchen dann, dies gemeinsam mit Ihnen zu lösen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.

16. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich unsere Dienstleistungen, Systeme oder gesetzlichen Verpflichtungen ändern. Die jeweils aktuelle Version steht immer auf www.bmxworld.nl.

Wenn eine Änderung wichtige Folgen für die Art und Weise hat, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, informieren wir Sie, soweit erforderlich.