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À propos de notre politique de confidentialité
BMX World se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (l'amélioration de) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales. Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Internet de BMX World et aux services qu'il fournit. La date d'entrée en vigueur de la validité de ces conditions est le 20/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version la validité de toutes les versions précédentes expirera. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous recueillons à votre sujet, à quelles fins ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous enregistrons vos données et comment nous les protégeons contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité. A propos du traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont transparentes.
Logiciel de boutique en ligne
Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de CCV Shop. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour la fourniture de nos services seront partagées avec cette partie. CCV Shop a accès à vos informations pour nous fournir une assistance (technique), ils n'utiliseront jamais vos informations à d'autres fins. CCV Shop est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et d'une politique de mots de passe forts. CCV Shop utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel ; aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou enregistrée. CCV Shop se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe d'entreprises afin d'améliorer encore ses services.
Hébergement de sites Web
Nous achetons des services d'hébergement Web et de courriel de CCV Shop. CCV Shop traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut recueillir des métadonnées sur l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données personnelles. CCV Shop a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. CCV Shop s'engage à respecter la confidentialité dans le cadre du contrat.
Nous utilisons les services de CCV Shop pour nos échanges de courriels professionnels réguliers. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées getroffen pour empêcher autant que possible l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos et de nos données. CCV Shop n'a pas accès à notre boîte de réception et nous traitons tout notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.
Les processeurs de paiement
Pour le traitement (partiel) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons le CCV Pay. CCV Pay traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que les détails de votre paiement tels que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. CCV Pay a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. CCV Pay se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore ses services et de communiquer des données (anonymes) à des tiers dans le cadre de ce processus. Toutes les garanties ci-dessus relatives à la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux éléments des services de CCV Pay pour lesquels ils font appel à des tiers. CCV Pay ne conservera pas vos données plus longtemps que ne le permet la loi.
Critiques
Nous recueillons les avis par le biais de la plate-forme de divers fournisseurs. Si vous laissez un avis par l'intermédiaire de l'un de ces fournisseurs, vous devez fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse électronique. Le fournisseur partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier la révision à votre commande. Le fournisseur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site Internet. Dans certains cas, le fournisseur peut communiquer avec vous pour vous fournir une explication de votre examen. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse électronique avec l'enchérisseur. Ils utilisent ces informations dans le seul but de vous inviter à laisser un avis. Le fournisseur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Le fournisseur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture du service.
Expédition et logistique
Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions à PostNL vos nom, adresse et lieu de résidence. PostNL utilise ces informations uniquement dans le cadre de l'exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL met également vos données à la disposition de ces derniers.
Facturation et comptabilité
Pour notre administration et notre comptabilité, nous utilisons les services de MoneyBird. Nous partageons votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour la gestion des factures de vente. Vos données personnelles seront envoyées et stockées de manière protégée, MoneyBird dispose des mesures techniques et organisationnelles nécessaires getroffen pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée. MoneyBird est tenu au secret et traite vos données de manière confidentielle. MoneyBird n'utilisera pas vos renseignements personnels à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
Canaux de vente externes
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plate-forme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande via cette plate-forme, Marktplaats.nl partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et disposons de mesures techniques et organisationnelles appropriées getroffen pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.
Objectif du traitement des données
Objectif général du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la commande que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter - autrement qu'à votre demande ultérieure - nous vous demandons votre consentement explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret sur la base de l'accord passé entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Internet sont traitées dans le but d'améliorer nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Coopération avec les enquêtes fiscales et pénales
Si nécessaire, BMX World peut être obligé par la loi de partager vos données dans le cadre d'une enquête fédérale ou criminelle du gouvernement. Dans un tel cas, nous serons obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités qui nous sont offertes par la loi.
Périodes de stockage
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil client jusqu'à ce que vous nous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous le prendrons également comme une demande d'oubli. Conformément aux obligations administratives applicables, nous sommes tenus de conserver les factures contenant vos données (personnelles), de sorte que nous conserverons ces données aussi longtemps que la période applicable durera. Les employés n'ont toutefois plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre affectation.
Vos droits
Conformément à la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits en ce qui concerne les données personnelles traitées par nous ou pour notre compte. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.
En principe, afin d'éviter tout abus, nous n'enverrons des copies et des copies de vos données qu'à votre adresse e-mail déjà connue. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous identifier. Nous tenons un registre des demandes traitées ; en cas d'oubli d'une demande, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez tous les relevés et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit à tout moment de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données, à l'adresse e-mail que nous connaissons.
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier à tout moment les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui concernent votre personne ou qui peuvent être remontées jusqu'à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers.
Droit de restreindre le traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (ou avons traitées) concernant votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous leviez la restriction.
Droit à la transférabilité
Vous avez toujours le droit de faire exécuter par une autre partie les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui concernent votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées pour notre compte par d'autres processeurs ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne pourrons plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne pourra alors plus être garantie.
Droit d'objection et autres droits
Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de BMX World. En cas d'opposition de votre part, nous arrêtons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre opposition. Si votre objection est fondée, nous mettons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et nous arrêtons ensuite le traitement de manière définitive.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traiterons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous êtes d'avis que c'est le cas, veuillez communiquer avec notre personne-ressource en matière de protection des renseignements personnels.
Cookies
Des cookies de tiers. Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.
Coordonnées
BMX World
Einsteinstraat 18
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Personne à contacter pour les questions de confidentialité
M. Kruijswijk
